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Blog / Automation

예시

자동화가 멈췄을 때 확인할 정보를 남깁니다

실패한 단계와 처리 상태를 기록해 담당자가 업무를 이어갈 수 있도록 설계하는 방법입니다.

노트에 아이디어를 정리하며 협업을 논의하는 모습 예시
예시 이미지

예시 발행일

처리 상태를 구분해서 기록하기

자동화 결과를 성공이나 실패로만 기록하면 어디까지 처리됐는지 알기 어렵습니다. 입력 확인, 자료 처리, 결과 생성처럼 주요 단계의 상태를 구분합니다.

가상의 보고서 생성 작업에서는 어떤 자료가 누락됐고 마지막으로 완료된 단계가 무엇인지 담당자가 확인할 수 있게 합니다.

다시 시작할 기준 정하기

실패한 작업을 다시 실행할 때 같은 결과가 중복으로 만들어지지 않도록 기준을 정합니다. 이미 처리한 항목과 다시 확인해야 하는 항목을 구분하는 기록이 도움이 됩니다.

담당자가 기록을 보고 입력을 보완하거나 수동으로 업무를 이어갈 수 있어야 자동화가 실제 운영 흐름에 자리 잡을 수 있습니다.